Formulaires de Commande

Templates intégrés et formulaires personnalisés Pro

Formulaires de Commande : Templates & Personnalisation

PROPRO.

→ Configurer mon formulaire de commande

Templates intégrés (Gratuit)

Quatre templates préconfigurés sont disponibles dès le départ, sans manipulation ni abonnement.

Location Événementielle

Conçu pour la location de matériel (décoration, équipement, mobilier…). Le client passe par deux étapes :

Étape 1 — Votre événement

• Type d'événement (Mariage, Anniversaire, Entreprise, Autre) — sélection visuelle en cartes
• Date de l'événement
• Nombre d'invités

Étape 2 — Logistique

• Mode de récupération : Livraison sur lieu ou Retrait sur site
• Si livraison : adresse de l'événement (autocomplétion) + option installation sur place + contraintes d'accès (conditionnel)
• Si retrait : carte avec l'adresse de votre dépôt

Vente Directe

Le template par défaut pour les commandes e-commerce classiques. Une seule étape :

Étape 1 — Livraison

• Mode de livraison : Livraison à domicile, Point Relais ou Click & Collect
• Si domicile : adresse de livraison (autocomplétion)
• Note pour le transporteur (digicode, créneau…)

Vente en Gros

Optimisé pour les commandes B2B. Le client renseigne son entreprise avant la livraison.

Étape 1 — Votre entreprise

• Nom de l'entreprise (raison sociale)
• N° SIRET (optionnel)
• Fréquence de commande estimée (pilules : Ponctuelle / Mensuelle / Hebdomadaire)

Étape 2 — Livraison

• Adresse de livraison (autocomplétion)
• Instructions de livraison (quai, horaires, contact…)

Prestation de Service

Pour les prestations à domicile, en entreprise ou à distance.

Étape 1 — Votre projet

• Description du projet (texte libre)
• Budget estimé (liste déroulante : moins de 500 €, 500–1 500 €, 1 500–5 000 €, plus de 5 000 €)
• Lieu de la prestation : À domicile, En entreprise ou À distance
• Si à domicile : adresse (autocomplétion, conditionnel)

Étape 2 — Disponibilités

• Date souhaitée
• Créneau préféré (Matin / Après-midi / Soirée / Flexible) — sélection en cartes
• Informations complémentaires

Formulaires personnalisés PRO

Le Plan Pro débloque la création de formulaires entièrement sur mesure. Vous pouvez créer autant de formulaires que nécessaire et les assigner à vos catalogues.

Créer un formulaire

Depuis la section Formulaire de commande, cliquez sur + Créer un formulaire. Donnez-lui un nom, choisissez son type (Location, Vente directe, Grossiste, Service, Personnalisé) et activez ou non le Panier (permet au client d'ajouter plusieurs produits avant de valider).

Le nouveau formulaire est initialisé avec les champs du template intégré correspondant à son type — vous avez une base solide à personnaliser.

Structure : Étapes et Champs

Un formulaire personnalisé est organisé en étapes (pages successives affichées au client) contenant chacune un ou plusieurs champs.

Gérer les étapes

• Ajouter une étape — bouton en bas de la liste des étapes
• Réordonner — glisser-déposer par la poignée (⠿) à gauche du titre
• Renommer / Supprimer — icônes crayon et corbeille à droite de l'étape

Ajouter un champ

Dans une étape, cliquez sur + Ajouter un champ. La modale de configuration s'ouvre :

Types de champs disponibles

Affichage conditionnel

Un champ conditionnel n'apparaît que si une condition est remplie. Par exemple : afficher un champ Adresse uniquement si le client a sélectionné "Livraison" dans un champ radio précédent.

Dans la modale du champ, activez Affichage conditionnel puis configurez :

• Champ source — le champ dont dépend l'affichage (parmi les champs de la même étape)
• Valeur attendue — la valeur qui déclenche l'affichage

Réordonner et modifier les champs

• Réordonner — glisser-déposer par la poignée (⠿) à gauche de chaque champ
• Modifier — icône crayon à droite
• Supprimer — icône corbeille à droite

Les champs marqués CONDITIONNEL affichent un badge violet pour les identifier en un coup d'œil.