Vous avez rejoint Faire il y a un ou deux ans. Quelques boutiques ont commandé, les réordres arrivent. Sur le papier, tout va bien.
Sauf que chaque fin de mois, vous regardez ce que Faire a prélevé. Et quelque chose commence à vous déranger.
Ce n'est pas l'outil qui est mauvais. C'est la structure. Et de plus en plus de créateurs français — bijoux, bougies, déco, lifestyle — se posent la même question : existe-t-il une vraie alternative à Faire.com pour vendre directement à ses boutiques revendeuses, sans reverser de commission ?
La réponse est oui. Voici pourquoi ça vaut la peine d'y réfléchir — et comment ça fonctionne concrètement.
Parlons chiffres. Pas en pourcentages abstraits — en euros réels sur une commande réelle.
Prenez une bougie artisanale vendue 30 € en boutique. Votre prix wholesale est 15 €. Une marge correcte pour couvrir vos matières, votre temps, vos frais fixes.
Quand cette boutique commande pour la première fois via Faire, la plateforme prélève 25 % de commission. Soit 3,75 € sur ces 15 €. Vous empochez 11,25 € net.
Sur les réordres, la commission tombe à 15 %. Soit 2,25 € par bougie. Vous empochez 12,75 €.
Projetez sur une boutique qui commande 80 bougies par saison :
Sur deux ans avec deux commandes par an, vous aurez reversé à Faire plus de 900 € rien que pour cette boutique. Multipliez par 15 ou 20 boutiques partenaires — et vous voyez où va une partie significative de votre chiffre d'affaires wholesale.
C'est le point que la plupart des créateurs découvrent trop tard.
Sur Faire, les boutiques qui commandent vos produits sont les clients de Faire — pas les vôtres. La plateforme n'est pas tenue de vous fournir leurs coordonnées directes. Email, téléphone, nom du responsable des achats : ces informations appartiennent à la marketplace.
En pratique, ça signifie trois choses concrètes :
Vous ne pouvez pas relancer directement. Nouvelle collection, stock limité sur une référence populaire — vous devez passer par les outils de messagerie de Faire, et espérer que votre message ne soit pas noyé dans leurs notifications.
Vous ne construisez pas de vraie relation. La fidélisation B2B ne se fait pas par algorithme. Elle se fait par la confiance, la communication directe, le sentiment d'être traité comme un partenaire.
Si vous partez, vous repartez les mains vides. Pas de liste de contacts exportable, pas d'historique accessible. La relation était sur leur terrain — pas sur le vôtre.
"— Sophie, créatrice de bijoux, Lyon"Après 18 mois sur Faire, j'ai réalisé que je ne connaissais même pas l'email de mes 12 boutiques partenaires. Tout passait par la plateforme. Si mon compte avait été suspendu du jour au lendemain, j'aurais tout perdu."
"
Ce phénomène touche tous les créateurs sur marketplace, pas seulement Faire. Vos clients peuvent disparaître du jour au lendemain — votre compte est suspendu, l'algorithme change, et les boutiques que vous avez fidélisées pendant deux ans restent sur la plateforme, sans vous.
En 2022, Faire a modifié unilatéralement ses conditions générales, impactant les délais de paiement et les politiques de retour. En 2023, plusieurs créateurs ont signalé des baisses brutales de visibilité liées à des changements d'algorithme — sans explication, sans préavis.
Ce n'est pas propre à Faire. C'est la nature de toute marketplace : la plateforme peut changer ses règles quand elle le décide, et vous n'avez pas de recours si ça nuit à votre activité.
Les risques concrets pour un créateur :
Ce n'est pas une raison de paniquer — c'est une raison de construire en parallèle quelque chose qui vous appartient vraiment.
La bonne nouvelle : vos clients actuels sur Faire sont déjà qualifiés. Ils ont aimé vos produits. Avec les bonnes techniques, la prochaine commande peut passer en direct — sans enfreindre les règles de la plateforme.
L'idée n'est pas de quitter Faire du jour au lendemain. C'est de ne plus en être dépendant.
Un catalogue B2B en ligne à votre image, c'est une page professionnelle accessible depuis un lien ou un QR code — votre branding, vos photos, vos descriptions, vos conditions wholesale. Quand une boutique passe commande via votre catalogue direct :
Zéro commission. Vous empochez 100 % de votre prix wholesale. Sans déduction, sans prélèvement.
Vos clients, vos données. Chaque boutique qui commande vous laisse ses coordonnées directes. Vous pouvez relancer, fidéliser, informer sans passer par un intermédiaire.
Une expérience à votre image. Votre catalogue, c'est votre univers : vos couleurs, vos photos, votre storytelling. Fini d'être une fiche parmi des milliers dans un catalogue générique.
Des demandes de devis structurées. La boutique sélectionne les références, les quantités, et vous envoie une demande organisée en un clic. Vous répondez avec un devis propre, depuis votre tableau de bord.
Vitrin est un outil SaaS conçu spécifiquement pour les créateurs et fabricants qui vendent en wholesale à des boutiques revendeuses. Pas de code, pas d'agence web nécessaire.
En pratique :
Pour les boutiques qui commandent encore via Faire : rien ne les empêche de continuer. Mais en glissant un QR code dans vos prochains colis, vous créez progressivement un pont vers votre canal direct.
Mes boutiques Faire peuvent-elles commander directement chez moi ?
Oui. Faire n'interdit pas à vos boutiques partenaires de vous contacter en dehors de la plateforme. Une boutique qui vous apprécie préfère souvent commander en direct : contact direct, paiement plus rapide, relation plus fluide. Il suffit de leur proposer l'alternative.
Comment migrer mes produits depuis Faire ?
Vous n'avez pas besoin de "migrer" — vous construisez en parallèle. Exportez votre liste de produits depuis Faire ou depuis Excel, importez-les en un clic grâce au Magic Import de Vitrin. Comptez 30 minutes pour un catalogue de 30 à 50 références. Et si vos photos Faire ne rendent pas justice à vos produits, le Studio IA les sublime en quelques secondes — sans séance photo.
Vitrin, c'est fait pour quel type de créateur ?
Principalement les fabricants français qui vendent en B2B à des boutiques multimarques : bijoux, déco, bougies, papeterie, accessoires maison, lifestyle. Prix de vente wholesale entre 10 € et 150 €, entre 10 et 150 références actives.
Faire vous a donné de la visibilité. Mais vos boutiques partenaires, vos données et votre marge ne vous appartiennent pas vraiment. Vitrin vous aide à construire le canal direct qui change ça : catalogue B2B à votre image, devis intégré, zéro commission. Créez votre compte gratuitement sur vitrin-catalog.com et publiez votre premier catalogue en moins de 30 minutes.